Polityka Prywatności

Jako Wysoko Nisko dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy dane osobowe przekazane przez użytkowników strony www.wysokonisko.pl

Chcąc dopasować nasze treści do Twoich potrzeb korzystamy na naszych stronach z technologii pozwalających nam zbierać Twoje dane osobowe. Pragniemy poinformować Cię dokładnie co zbieramy, dlaczego to zbieramy i czego możesz od nas oczekiwać.

Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Polecamy by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną.

Administrator Twoich danych osobowych

Administratorem danych jest firma TRÓJKOŁAMACZE Chrapkowski Marcin
z siedzibą w Toruniu ul. Tadeusza Kościuszki 41/47, 87-100 Toruń, NIP: 879-214-34-51
tel.: 697 783 060
mail: info@wysokonisko.pl
Wysoko Nisko przetwarza dane osobowe w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Jakie Twoje dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?

Aby zrealizować zamówienie w sklepie internetowym Wysoko Nisko niezbędne jest podanie: imienia i nazwiska, ewentualnie nazwy firmy, adresu e-mail, adresu wysyłki oraz numeru telefonu (przy wyborze przewoźnika, który tego wymaga). Podanie tych danych jest niezbędne do zrealizowania zamówienia przez sklep internetowy Wysoko Nisko. Niepodanie tych danych skutkuje niemożliwością wykonania usługi przez sklep internetowy Wysoko Nisko.

Aby otrzymywać newsletter Wysoko Nisko niezbędne jest wyrażenie zgody. Po wyrażeniu zgody na otrzymywanie newsletteru przetwarzamy dane osobowe (adresy e-mail oraz IP) wyłącznie w celu realizacji usługi Newsletter. Usługa Newsletter umożliwia za pośrednictwem poczty elektronicznej otrzymywanie informacji dotyczących specjalnych ofert, promocji oraz informacji o nowych wpisach na stronie (blogu) Wysoko Nisko. Dane są przetwarzane jedynie po otrzymaniu zgody od subskrybentów.

Stosujemy także technologie obserwujące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony (Piksel konwersji Facebooka, wbudowany kod Google Analytics) w celu zarządzania reklamami na Facebooku, prowadzenia działań remarketingowych oraz w celu analizy statystyk Strony (profilowanie). Ich zbieranie jest oparte o wyrażoną przez Ciebie zgodę.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa klientom i pracownikom oraz dla ochrony mienia sklep stacjonarny oraz magazyn Wysoko Nisko jest monitorowany.

Nasi partnerzy

Twoje dane osobowe zostaną udostępnione właściwym organom państwowym lub osobom trzecim, jeżeli taki obowiązek będzie wynikać z powszechnie obowiązującego prawa oraz wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na nasze zlecenie w celu dostarczenia Ci zamówionych towarów, a także podmiotowi obsługującemu płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą w celu zapłacenia przez Ciebie za zamówione towary.

Gwarantujemy, że w przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych przez podmioty inne niż my, dążymy do tego aby zapewniały one odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Odbiorcy Twoich danych:

Firma kurierska:
R2G Polska Sp. z o.o.
ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
NIP: 7010194877, REGON: 141963798

Poczta Polska:
Poczta Polska spółka akcyjna
Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa.

PayU
PayU S.A.
Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań
NIP: 779-23-08-495

Producenci będący gwarantami – w przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem sklepu Wysoko Nisko.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

W przypadkach, gdy przetwarzamy Twoje dane w oparciu o Twoją zgodę, dane przechowywane są do momentu ewentualnego odwołania zgody. Twoje dane osobowe będą przechowywanie do czasu zakończenia realizowania przez nas celu, którego dotyczyła wyrażona zgoda, ale nie dłużej niż do czasu ewentualnego cofnięcia przez Ciebie zgody.

Dane klientów sklepu internetowego Wysoko Nisko przechowywane są tak długo jak wymaga tego realizacja zamówienia, przeprowadzenie ewentualnych procedur zwrotów lub reklamacji oraz prowadzenie rachunkowości. Dane klientów sklepu ze względów bezpieczeństwa, trwania roszczeń oraz wymogów prawnych (Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług oraz ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta) przechowywane są 5 lat.

Zapisy z monitoringu wizyjnego przechowywane są nie dłużej niż 12 miesięcy.

Dane nie mogą zostać zniszczone, kiedy istnieją uzasadnione prawnie powody do ich zachowania.

Twoje prawa

W każdym momencie przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzoru.

Masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Dodatkowo możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, a także żądać przeniesienia danych. Aby to zrobić, wystarczy napisać do nas maila na info@wysokonisko.pl

Tam, gdzie podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, możesz ją wycofać w każdej chwili. Aby to zrobić, wystarczy napisać do nas maila na info@wysokonisko.pl. W przypadku newsletteru, w każdym newsletterze znajduje się też link umożliwiający anulowanie subskrypcji. Pamiętaj jednak, że nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonywanego do momentu jej wycofania.

Pliki Cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
– tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
– utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;
– dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
– ograniczenia ilości pokazywanych reklam, jak również w celu dostarczeniach i dopasowania ich treści do zainteresowań użytkowników

Na stronie stosowane są różne rodzaje plików cookies:
– „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające użytkownikowi poruszanie się po stronach internetowych i korzystania z ich funkcji.
– „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych
– „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, wyglądu strony internetowej itp.;
– „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań (profilowanie).

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. W przypadku cookies „reklamowych” Użytkownik ma możliwość odmowy zbierania tych plików z poziomu naszej strony.